Современные люди знакомятся и общаются совсем не так, как тридцать лет тому назад. Раньше коммуникация требовала физического присутствия. Дети все свободное время проводили с друзьями во дворах, а взрослые ходили друг к другу в гости без уведомления или часами «висели» на телефоне. Письма от родственников и любимых людей уходили неделями, и получить известие было настоящим событием. Сегодня все кардинально изменилось. Цифровое пространство стало основной площадкой для знакомств и общения. И все больше людей выбирает интернет-коммуникацию вместо встречи вживую. 

Цифровой этикет: новые правила общения

Технологии и интернет изменили, как мы поддерживаем связь друг с другом. И то, что раньше было нормой, сегодня может вызвать недоумение или даже раздражение. Вот что изменилось:

  • Мессенджеры заменили звонки. Большинству людей легче написать десяток сообщений, чем звонить по телефону. Более того, звонок без предварительной договоренности воспринимается как нарушение личных границ. 
  • Появились голосовые сообщения. Этот формат крепко закрепился в нашей жизни, хоть и вызывает много споров. Чаще их записывают «на ходу», когда нет возможности писать длинный текст. Но из уважения к личным границам сначала нужно спросить, удобно ли человеку его прослушать.
  • Соцсети стали местом, где мы наблюдаем за жизнью знакомых. Сегодня, чтобы узнать, что происходит в жизни других людей, не нужно встречаться. Достаточно просто полистать ленту в Instagram — многие сообщают о важных событиях именно там. А ругательства или реакции на сорок стали своеобразным способом напомнить о себе и показать свое хорошее отношение.
  • Эмоде стали новым языком эмоций. Без смайлов не обходится ни одна переписка, ведь это, по сути, единственный способ передать свои эмоции в интернете. И большинство людей уже настолько привыкли к эмодзи, что предложение без единого смайлика и с точкой в ​​конце воспринимается как проявление холодности или даже скрытой агрессии.

Приверженность онлайн-общению возникла совсем не на пустом месте. Психологически нам проще контролировать ситуацию, когда мы взаимодействуем друг с другом в интернете, особенно если переписываемся. У нас ведь есть возможность обдумать ответ, отредактировать написанное или совсем отложить телефон, если не готовы к диалогу. Кроме того, люди начали очень ценить свое время. Поэтому часовые телефонные разговоры «ни о чем» уходят в прошлое, уступая место коротким и конкретным сообщениям по существу. 

Но в то же время коммуникация становится более поверхностной. Когда мы общаемся только текстом, общению начинает не хватать глубины. Ведь переписка лишена невербальных сигналов: жестов, мимики, интонации. Конечно, придать нужную «окраску» сообщению можно с помощью эмодзы. Но все равно это не сравнится с взаимодействием вживую, когда мы видим человека перед собой.

Видеочат: мостик между онлайном и оффлайном 

Еще один формат общения, который сегодня так же популярен, как соцсети и мессенджеры, — это онлайн видео. Первые случайные чаты появились в конце 2000-х. Платформы типа Omegle быстро набрали аудиторию. Тысячи пользователей ежедневно заходили в видео-чат, чтобы познакомиться и пообщаться с незнакомцами. Но из-за плохой модерации эти площадки приобрели сомнительную репутацию. Ведь никогда нельзя было предсказать, кто окажется по ту сторону экрана — интересный собеседник или тот, кто будет вести себя неадекватно. 

Но сама идея живого общения понравилась огромному числу людей. Поэтому у первых случайных видеочатов появились аналоги. Один из них – это чат вживую CooMeet. Одно из главных преимуществ этого сервиса – качественная модерация. Здесь усердно следят за тем, чтобы атмосфера была приятной и безопасной. И за любое нарушение правил пользователя КуМит видеочат сразу блокируют. Кроме того, все девушки обязательно регистрируются и подтверждают свои данные. Благодаря этому всегда можно быть уверенным в том, что по ту сторону экрана действительно девушка, а не фейк. Еще один плюс – у CooMeet есть гендерный фильтр, и пользователи общаются только с противоположным полом. 

Сегодня чатами через камеру пользуются миллионы людей по всему миру. И это неудивительно, ведь у этих платформ огромное количество преимуществ:

  • Наш мозг воспринимает общение по видео как реальное взаимодействие друг с другом. Мы видим и слышим человека в режиме реального времени, можем наблюдать за его мимикой и реакциями. Невербальные сигналы делают общение более эмоционально насыщенным и глубоким. И благодаря этому мы скорее открываемся и сближаемся друг с другом. 
  • У видеочата меньший риск быть обманутым. Наверное, каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда человек при встрече оказывался совсем не таким, как в реальной жизни. В онлайн видеочатах нет фильтров и масок, поэтому вы видите своего собеседника настоящим. И можете понять, хотите ли вы знакомиться с ним вживую. 
  • Общение по видео помогает бороться с одиночеством. Видео технологии стирают географические границы. И если сейчас у вас нет возможности встретиться с кем-нибудь вживую, вы можете восполнить нехватку общения с помощью этих технологий. Здесь можно выбрать страну, язык общения, пол, интересы и найти человека, с которым вам точно будет о чем поговорить.

Современные форматы коммуникации совсем не такие, как раньше. Технологии сделали нашу жизнь проще, ведь мы получили невероятную свободу. И в любой момент можем связаться с кем угодно и обрести свою родственную душу в любой точке мира. Но вместе с тем повсеместная цифровизация имеет негативные последствия. Один из них – иллюзия близости. Мы можем иметь сотни друзей в интернете и все время с кем-то переписываться, но при этом оставаться одинокими. Кроме этого, постоянное присутствие в сети не дает мозгу полноценно отдохнуть, что приводит к хронической усталости и нежеланию общаться вообще. Поэтому очень важно не дать гаджетам поглотить вас. Ведь самое увлекательное происходит за пределами экранов.

От Володимир Левчин

Володимир — контент-менеджер блогу з 5-річним досвідом у створенні захопливого контенту. Експерт у digital-маркетингу, фанат технологій.

Leave a Reply