Посилка прибуває до відділення, і ти про неї забуваєш на тиждень — день за днем минає, а вона стоїть, як вірний пес, що чекає хазяїна. Раптом приходить повідомлення: платне зберігання активоване. Знайомо? На Новій Пошті така ситуація трапляється частіше, ніж здається, особливо коли життя вирує шаленим ритмом. Розберемося, скільки саме це коштує станом на 2026 рік, чому так відбувається і як не потрапити в цю пастку.
Система зберігання на Новій Пошті побудована просто, але з хитрими нюансами, ніби добре змащений механізм годинника, де кожна шестерня має свій час. Відправлення чекає одержувача рівно 30 днів — це максимум, після якого посилка стає “незатребуваною” і може бути утилізована. Але перші дні йдуть у подарунок, а далі гаманець починає худнути помітно.
Як працює безплатне зберігання: скільки днів посилка чекає безкоштовно
Ключовий момент — лічильник часу запускається не з моменту доставки, а з наступного дня після надходження до відділення одержувача. Для стандартних посилок, документів чи невеликих вантажів безплатний період триває 7 календарних днів. Уявіть: посилка прибула 10 січня о 14:00, безплатно вона лежатиме до 17 січня включно, а з 18-го — плати.
Виняток для палет — тільки 3 дні безплатно. Чому? Бо вони займають купу місця, як слон у посудній лавці, і відділення не гумові. За даними офіційного сайту novaposhta.ua, це правило діє для всіх відділень по Україні. А в постаматах ситуація ще жорсткіша: там безплатно лише 3 дні, після чого посилку переміщують до найближчого відділення, де лічильник продовжує тікати.
Важливо: якщо ти переадресував посилку чи обрав пункт передачі, терміни не змінюються — все те саме 7 днів. Але якщо відправлення йде назад автоматично, то зберігання рахується заново на відправника.
Тарифи на платне зберігання: скільки платити за кожен день простою
Платне зберігання на Новій Пошті — це не фіксована сума, а залежність від ваги й типу посилки, ніби податок за габарити. Починається з 8-го дня для звичайних відправлень (або 4-го для палет), і стягується за кожен наступний день до 30-го. Ось актуальна таблиця тарифів — перевірена на офіційному сайті.
| Тип відправлення | Мала, до 2 кг | Середня, до 10 кг | Велика, до 30 кг | Вантаж до 100 кг (за 100 кг) | Шини та диски | Палети |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Вартість платного зберігання, грн/день | 10 ₴ | 20 ₴ | 30 ₴ | 40 ₴ | 40 ₴ | 100 ₴ |
Джерела даних: офіційний сайт novaposhta.ua та прайс-лист додаткових послуг. Найважливіше: тарифи не змінювалися з 2025 року, попри підвищення інших послуг з грудня 2025-го. Для вантажів понад 100 кг множать на кількість “сотень”.
Наприклад, середня посилка вагою 8 кг простоює 10 днів платно — це 20 грн х 10 = 200 грн. Додається до вартості доставки, сплачується при отриманні. А палета на 20 днів платного — це вже 2000 грн, як квиток на концерт улюбленого гурту.
Особливості зберігання для постаматів, шин і нової послуги “Зберігання речей”
Постамати — зручність для міських вовків, але з пасткою: безплатно 3 дні, потім посилка “стрибає” у відділення, де починаються стандартні 7 днів. Якщо не забрати, платне нараховується за тарифом відділення. За відгуками на форумах, це призводить до сюрпризів — раптом +150 грн за тиждень.
Шини, диски та палети: габаритні “пожирачі” місця
Шини та диски — по 40 грн/день, бо вони нестандартні, як чемодан у метро в годину пік. Палети ж — елітний тариф 100 грн/день після 3 днів безплатних. Якщо відправляєш зимову гуму другові, нагадуй йому: не затримуй, бо рахунок ростиме, як снігова лавина.
Нова послуга “Зберігання речей”: для мандрівників і переїздів
З липня 2025-го Нова Пошта запустила сервіс для речей: документи до 1 кг, посилки до 30 кг, довжина до 120 см. Тариф фіксований — від 100 грн за перші дні, плюс 0,5% від оголошеної вартості понад 500 грн. Безплатно 7 днів, потім стандартні ставки. Ідеально для туристів: залишив валізу в відділенні перед відпусткою.
Розрахунок вартості: реальні приклади з життя
Щоб не гадати, розберемо кейси. Припустимо, твоя посилка середня (5 кг) прибула в понеділок. Безплатно до понеділка наступного тижня (7 днів). Простоювала ще 5 днів платно — 20 грн х 5 = 100 грн. Простіше за таблицю? Ось ще приклади в списку.
- Документи (0,5 кг), 12 днів платних: 10 грн х 12 = 120 грн. Типово для забутих чеків чи контрактів — дрібниця, але дратує.
- Великий короб з одягом (25 кг), 15 днів платних: 30 грн х 15 = 450 грн. Як раз для онлайн-шопінгу з AliExpress, коли “приїде пізніше”.
- Палета з меблями (після 3 днів безплатних, 10 платних): 100 грн х 10 = 1000 грн. Тут уже серйозна сума, варта дзвінка отримувачу.
Перед списком я радив би перевіряти статус у додатку — там видно точний лічильник. А після: якщо посилка міжнародна, тарифи ті самі, але додай час на митницю, бо затримки множать витрати.
Що робиться з посилкою після 30 днів: повернення чи утилізація
30 днів минало — і прощавай, посилко. Нова Пошта вважає її незатребуваною: повертає відправнику (за його рахунок, плюс зберігання) або утилізує, якщо ніхто не запитує. Для цінних речей — форс-мажор, тож став оголошену вартість. У 2025-му було кілька скандалів з утилізацією гаджетів, але правила чіткі: ти мав шанс.
Автоматичне повернення — окрема послуга, де після 7 днів (безплатно) відправляють назад, але платиш зберігання + доставку. Корисно для магазинів.
Поради, як уникнути платного зберігання на Новій Пошті
Не дай гаманцю схуднути через забуту посилку — ось практичні кроки, перевірені тисячами користувачів.
- Стеж за статусом у додатку: Увімкни push-повідомлення — вони нагадують за день до платного періоду. Додаток показує точний час прибуття.
- Обери кур’єра чи адресу: Якщо знаєш, що затримаєшся, замов доставку додому — там немає жорстких лімітів зберігання.
- Використовуй переадресацію: За 20-50 грн перекинь до зручного відділення чи постамата, скинувши лічильник.
- Для бізнесу — корпоративний кабінет: Там знижки на зберігання до 20%, плюс статистика простоїв.
- Плануй заздалегідь: Якщо відправляєш подарунок, додай нотатку “Забрати негайно” — психологічний тиск працює.
Ці поради заощадять сотні гривень щомісяця. А ще: якщо забув, подзвони в службу — іноді дають “людський фактор” на 1-2 дні.
Зберігання на Новій Пошті — як тимчасовий склад у твоєму житті, зручний, але з рахунком. З тарифами 10-100 грн/день залежно від габаритів, краще забирати вчасно. А якщо часто користуєшся, дивись на альтернативи чи преміум-послуги. Твоя посилка все ще чекає — біжи!