Ранок у новому місті, де знайомі вулиці змінилися на чужі, але сповнені надії. Ти хапаєш телефон, відкриваєш Дію – і ось вона, та сама довідка ВПО, яка розблоковує двері до допомоги, виплат і стабільності. У 2026 році цей процес став ще простішим, ніби державні сервіси нарешті зчитали наші думки про бюрократію. Довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи не просто папірець чи цифровий файл – це ключ до щомісячних 2000 гривень для дорослих і 3000 для дітей, пільг на комуналку, місця в дитсадку чи навіть житлового ваучера.
Близько 3,7 мільйона українців уже скористалися статусом ВПО станом на початок 2025-го, і цифра росте, бо війна не вщухла. Через Дію оформлено мільйони таких довідок – найшвидший і найзручніший шлях для більшості. Розберемо все по поличках, від першого кліку до першого переказу на картку.
Що таке статус ВПО і кому він полегшить життя
ВПО – це ти, твої близькі чи сусіди, хто покинув дім через російську агресію. Закон чітко визначає: переїзд з окупованих, прифронтових чи заблокованих громад після 24 лютого 2022-го. Список таких зон оновлюється – від Харківщини до Херсонщини, але навіть зміна вулиці в одному місті може кваліфікуватися, якщо це через обстріли.
Ця довідка оживає твої права: від грошової допомоги, яка тримається хвилею в 6 місяців з автоматичним продовженням, до медичної допомоги без черг і пріоритету на “єВідновлення” для ремонту хати. Уявіть, як замість стопок паперів один екран телефону вирішує все – це реальність Дії в 2026-му. Без неї ти ризикуєш втратити доступ до соцпакетів, бо банки й установи вимагають саме її.
Але не для всіх: якщо ти повернувся додому чи виїхав за кордон надовго, статус можуть призупинити. Тут на допомогу – гаряча лінія 15-48, де оператори розжовують нюанси цілодобово.
Хто має право на довідку: прості критерії без підводних каменів
Будь-хто від 14 років подає сам, батьки – за дітей, опікуни – за підопічних. Головне – біометричний паспорт (ID чи закордонний) і ІПН у Дії для онлайн. Якщо цього немає, йди в ЦНАП. Перелік “гарячих” зон фіксується постановами КМУ, і в 2026-му він охоплює понад 300 громад.
- Так: Переїзд з Донеччини до Львова через обстріли – ідеальний кейс.
- Так: Зміна квартири в Києві через близькість до фронту.
- Ні: Добровільний переїзд без загрози – перевірка документів покаже.
- Ні: Повернення на попереднє місце – статус знімають автоматом.
Після списку варто нагадати: якщо сумніваєшся, перевір себе на mindev.gov.ua – там свіжий перелік. Це заощадить час і нерви.
Покрокова інструкція: отримай довідку ВПО в Дії за 5 хвилин
Онови Дію до останньої версії – це як зарядити телефон перед далекою дорогою. Авторизуйся BankID чи NFC, бо без цього нікуди.
- Тапни “Послуги” – шукай “Отримати статус ВПО”. Серце калатає? Спокійно, все гладко.
- Введи адресу: область, місто, вулицю. Точність важлива, бо далі геолокація перевірить.
- Поділись локацією – увімкни GPS, система зафіксує разово. Не працює? Спробуй на вулиці чи онови app.
- Діти: якщо свідоцтва в Дії, додай їх автоматом. Інакше – “Без дітей”.
- Допомога: “Хочу отримувати” – обери картку єПідтримка. Немає? Оформи за хвилину в Приваті чи Монобанку.
- Перевір дані, натисни “Надіслати”. Готово!
Через 1 день довідка з’явиться в “Документах”. Завантаж PDF, роздрукуй чи покажи QR – діє скрізь. У 2026-му обробка автоматична для 90% заяв – забудь про черги.
Офлайн-варіант: коли Дія не підходить і що брати з собою
Немає біометрії чи інтернету зникає? ЦНАПи, соцзахист чи сільради чекають. Знайди найближчий на center.diia.gov.ua – у Києві це районні управління.
Бери:
- Паспорт.
- Заяву (дамо форму).
- Підтвердження старої прописки: виписка, трудова чи медсправка.
- Для дітей – свідоцтво + паспорт опікуна.
Видають того ж дня з печаткою, або до 15 днів на перевірку. Плюс – одразу запишись на виплати.
Порівняння способів: онлайн проти офлайн у таблиці
Щоб не гадати, ось чітке зіставлення – обери свій шлях.
| Параметр | Через Дію (онлайн) | ЦНАП/соцзахист (офлайн) |
|---|---|---|
| Час оформлення | 5 хв + 1 день обробки | 30 хв – 15 днів |
| Документи | Авто з Дії | Паспорт + заява + підтвердження |
| Вартість | 0 грн | 0 грн |
| Доступність | 24/7, з інтернетом | Графік роботи |
| Для сім’ї | Авто, якщо свідоцтва є | Окрема заява |
Дані з diia.gov.ua станом на 2026 рік. Онлайн виграє за швидкістю, офлайн – за повним контролем документів.
Для сімей: як оформити на всіх одразу
Мама з двома малюками – класична історія. У Дії свідоцтва про народження тягнуться автоматом, статус для дітей генерується паралельно. Офлайн – одна заява на родину, але з купою паперів. Виплати: 3000 грн на дитину – це як ковток повітря для бюджету. У 2026-му додали перевірку доходів: до 10 380 грн на особу – і допомога йде.
Типові помилки новачків і як їх уникнути
Геолокація не фіксується? Вимкни VPN, вийди надвір – сигнал слабкий у підвалах. Немає ІПН у Дії? Додай через “Податки”. Заява відхилена? Перевір стартовий регіон – не з “безпечних” зон.
- Забули оновити Дію – 40% фейлів від цього.
- Неправильна адреса – система блокує.
- За кордоном >90 днів – статус скасовують з липня 2025-го, активуй після повернення.
- Не додали картку – виплати зависають.
Ці пастки ловлять тисячі, але з гарячою лінією 1548 ти в безпеці. Роздрукуй цифрову версію – папір іноді рятує в селах без інтернету.
Після довідки: виплати, пільги та оновлення статусу
Довідка в кишені – час на гроші. Заявка на допомогу в тій же формі, виплати з наступного місяця на єПідтримку. У 2026-му граничний дохід підняли, пенсіонери отримують без перевірки, якщо <10 тис. грн.
Пільги розквітають: безкоштовний проїзд, знижки на ЖКУ, черга в “єОселю”. Оновлюй статус раз на 6 місяців – Дія нагадує. Скасували? Подай заново з доказами повернення.
Зміни 2025-2026: що нового і як адаптуватися
З липня 2025-го Мінфін сканує кордони: >90 днів abroad – привіт, скасування. Але поважні причини (лікування, волонтерство) рахуються. Допомога на півроку вперед, з фокусом на родини. У 2026-му цифрова верифікація стала нормою – менше паперу, більше довіри.
Ти не сам: спільноти ВПО в Telegram пульсують порадами, а Дія еволюціонує. Тримай app у тонусі, перевіряй статус – і життя налагоджується крок за кроком, ніби пазл складається під рукою.