Крадіжки на складах часто не виглядають як очевидні злочини. Це може бути «зайва» палета на відвантаженні, дрібні втрати з митних зон або маніпуляції під час приймання товару. Більшість збитків накопичується поступово, і власник дізнається про проблему лише тоді, коли вона стає критичною. Та як показує досвід, проблема майже ніколи не вирішується простим збільшенням кількості камер. А все тому, що система безпеки працює фрагментарно. Зменшення ризиків на 70% реально досягти лише тоді, коли відеоспостереження, контроль доступу, журнали подій і резервування живлення працюють разом як єдина логічна система. Тому далі про те, як вибудувати таку архітектуру правильно.
Архітектура безпеки складу: від зон ризику до систем контролю
Склад — це не одна простора зала, а сукупність зон з різними загрозами: периметр, рампа, стелажні ряди, зона приймання та відвантаження, кімната зберігання цінностей, серверна тощо. Без розподілу на ці зони та підбору обладнання під кожну з них система завжди залишатиме «сліпі дірки». Тому ми радимо дивитися не на моделі камер, а на логіку контролю: що саме потрібно зафіксувати, хто має мати доступ і як підтверджується подія. Такий принцип легко впровадити, якщо одноразово звернутися до компанії з досвідом. Наприклад, магазин відеоспостереження PTB продає обладнання для таких систем, та окрім великого оригінального асортименту має вже напрацьовані рішення та реальні кейси. Такі компанії в проєктуванні системи ніколи не виходять у підборі із ціни обладнання, а тільки з конкретних ризиків та сценаріїв.
| Зона складу | Типова загроза | Оптимальне рішення | Приклади моделей |
| Периметр | Проникнення вночі | IP-камера з ІЧ + детекція перетину лінії | Hikvision DS-2CD2043G2-I |
| Рампа / ворота | Підміна під час навантаження | Оглядова камера + ANPR на транспорт | Dahua N45DL52, NVR5216-4KS2 |
| Стелажні ряди | «Сліпі» зони | Варіфокальні камери з AI-аналітикою | IPC-HFW5442E-SE |
| Серверна | Несанкціонований доступ | СКД + датчик + локальна камера | YLI YS-280, контролер Tantos |
Важливий момент: навіть добре підібране обладнання без налаштування сценаріїв тривог і журналів подій працює на 30-50% від потенціалу.
Типові помилки, які зменшують ефективність охорони (і як їх уникнути)
На практиці склади найчастіше мають камери «щоб було». Охоплення є, але ключові точки — рампа, проходи між рядами та двері службових зон — залишаються без контролю. Сучасні магазини відеоспостереження радять використовувати варіфокальні IP-камери з AI-аналітикою і виставляти кути огляду після тесту в реальному русі персоналу, а не «по кресленню».
Ще одна типова проблема — відсутність інтеграції відеоспостереження та СКД. Камера бачить, що двері відкриті, але немає журналу «хто відкрив і коли». Тому не можна відслідкувати внутрішні інциденти. Тут є сенс впровадити чітку конфігурацію: NVR з подієвими метаданими + контролер доступу з журналом.
З досвіду компанії ПТБ критично також мати резервне живлення. Багато складів стають «сліпими» рівно в той момент, коли камери потрібні найбільше — під час вимкнення електроенергії. Оптимальний варіант це комбінувати стаціонарні джерела резерву (LogicPower, FullEnergy) з портативними рішеннями для критичних вузлів (EcoFlow DELTA 2).
І, нарешті, без сервісного обслуговування обладнання деградує: камери брудняться, жорсткі диски втрачають ресурс, аналітика починає давати хибні тривоги.
Бренди, які добре працюють у складі системи
- Hikvision, Dahua — камери з аналітикою.
- Tantos, ATIS, YLI — системи контролю доступу і замки.
- Ajax, TIRAS — охоронна та пожежна сигналізація.
- LogicPower, FullEnergy, EcoFlow DELTA 2 — резерв живлення.
Як впровадити систему відеоспостереження за 90 днів і реально знизити ризики?
Перший крок — аудит зон ризику. Не технічний перелік обладнання, а схема руху людей і товару: хто може підійти до складу, де можуть виникати «тіні», які дії не мають бути можливими без журналу. Далі — пілот на 2-3 критичних зонах: зазвичай це рампа та зона зберігання цінностей. Коли камера, доступ і журнали вже синхронізовані, інтегрується решта простору.
У практичних проєктах PTB найбільший ефект дає саме вибудовування логіки, а не кількість обладнання. Коли дії записані, ролі визначені, а тривоги мають сценарій, система працює передбачувано.
Щоб контролювати ефективність, варто фіксувати:
- кількість спроб доступу поза графіком;
- час автономної роботи системи при відключенні;
- кількість «сліпих зон» до/після аудиту;
- частку хибних тривог та час реакції.
У реалізованих ПТБ проєктах стабільність системи тримається саме завдяки регулярному техобслуговуванню: очищення камер, перевірка архівів і робота з журналами виявляються не менш важливими, ніж початкове встановлення.