Послуга «Шлюб онлайн» у застосунку Дія дозволяє повністю зареєструвати шлюб від подання заяви до церемонії відеозв’язком без фізичної присутності в органі ДРАЦС. Це не просто цифрова зручність, а офіційна державна реєстрація, яка має повну юридичну силу на території України. Сервіс запустили 9 вересня 2024 року як експериментальний проєкт, і він продовжує активно працювати у 2026-му. За даними першого кварталу 2026 року, з 33 278 зареєстрованих шлюбів 15 358 пар обрали саме онлайн-формат — майже 46 %.
У перші два-три абзаци вже зрозуміло: так, розписатися через Дію можна повністю дистанційно. Один або обидва партнери мають бути повнолітніми громадянами України, мати в застосунку ID-картку чи біометричний закордонний паспорт, верифікований податковий номер (РНОКПП) та активований Дія.Підпис. Дані про попередні шлюби автоматично перевіряються через реєстри ДРАЦС — якщо людина розлучена, інформація вже є в системі. Для третього і наступних шлюбів потрібен лише документ про розірвання останнього.
Що робить «Шлюб онлайн» унікальним
Це перший у світі державний сервіс, де весь цикл — від пропозиції до підписання актового запису — відбувається в смартфоні. Церемонія триває до 30 хвилин у форматі відеоконференції з працівником Цифрового ДРАЦС. Платформа Webex забезпечує стабільний зв’язок. Пара може перебувати в будь-якій точці світу: один у Києві, другий — у Польщі чи навіть на позиції. Під час воєнного стану для військовослужбовців передбачено пріоритетне бронювання слотів через інтеграцію з застосунком «Армія+».
Традиційна заява про шлюб на порталі Дія (web-версія) досі існує — вона дозволяє обрати місце, час і тип церемонії з подальшим відвідуванням відділу. Але саме «Шлюб онлайн» в мобільному застосунку дає повноцінну відеореєстрацію без виїзду.
Хто може скористатися послугою
Основні вимоги однакові для обох наречених:
- Вік від 18 років (для осіб 16–18 потрібне судове рішення про зниження шлюбного віку та КЕП/Дія.Підпис).
- Наявність ID-картки або біометричного закордонного паспорта в Дії.
- Верифікований РНОКПП.
- Відсутність чинного шлюбу (перевіряється автоматично).
- Активований Дія.Підпис (створюється в меню застосунку за 2–3 хвилини через перевірку обличчя).
Громадяни інших країн з посвідкою на проживання поки що можуть оформити шлюб лише офлайн. Одностатеві пари за чинним законодавством зареєструвати шлюб не можуть.
Два шляхи до цифрового «так»
Перший — романтичніший. Один з партнерів обирає в розділі «Сервіси — Шлюб онлайн» опцію «Зробити пропозицію». Сповіщення надходить на зручний месенджер. Друга людина має 14 днів, щоб дати згоду. Після цього у того, хто надсилав, є 12 годин на заповнення даних. Другий варіант — прямий: хтось один подає «Заяву про шлюб», надсилає партнеру посилання або QR-код, і той підтверджує протягом короткого часу.
Обидва шляхи рівнозначні за юридичною силою. Різниця лише в емоційній подачі та таймінгу.
Покрокова інструкція: від ідеї до свідоцтва
- Оновіть застосунок Дія до актуальної версії та переконайтеся, що Дія.Підпис активований.
- Зайдіть у «Сервіси — Шлюб онлайн».
- Оберіть спосіб (пропозиція чи пряма заява) і заповніть дані: ПІБ, дата народження, бажане прізвище після шлюбу (своє, партнера чи подвійне).
- Оберіть вільну дату та час церемонії. Найближчі слоти зазвичай відкриваються за 5 днів. Військові через «Армія+» бачать пріоритетні вікна.
- Сплатіть адміністративний збір (сума коливається від 0,85 грн за базову реєстрацію до 1663 грн залежно від додаткових послуг та дня тижня).
- Підпишіть заяву Дія.Підписом — обидва партнери.
- У день церемонії за посиланням у Дії приєднуйтесь до відеоконференції. Реєстратор проведе коротку церемонію, поставить запитання та зафіксує згоду. Підпис відбувається прямо на екрані.
- Протягом 24 годин цифрове свідоцтво про шлюб з’явиться в розділі «Документи» в Дії. Паперовий варіант можна замовити доставкою Укрпошти або забрати у відділенні.
Якщо під час відеозв’язку виникнуть технічні проблеми, кошти можна повернути, а дату перебронювати.
Особливості для військових та пар за кордоном
Військовослужбовці отримують пріоритетні слоти. У деяких випадках за воєнного стану реєстрація можлива навіть без особистої присутності одного з партнерів — через спрощені процедури, які інтегруються з «Армія+». Для українців за кордоном сервіс працює без обмежень: потрібен лише стабільний інтернет та українські документи в Дії. Цифрове свідоцтво має повну силу в Україні. Для використання за кордоном зазвичай потрібен апостиль на паперовому екземплярі.
Після церемонії: що змінюється
Цифрове свідоцтво одразу доступне в Дії та підтягується в інші державні сервіси. Прізвище змінюється автоматично в реєстрі при оформленні нових документів. Банки, податкові органи та інші установи бачать оновлений статус. Якщо потрібен паперовий документ — замовляєте доставку або забираєте особисто.
Типові помилки новачків
Типові помилки новачків та як їх уникнути
- Немає активованого Дія.Підпису. Без нього підписати заяву неможливо. Активуйте заздалегідь у меню — процес займає кілька хвилин і вимагає лише селфі-перевірки.
- Партнер не встигає підтвердити за 12–14 днів. Якщо використовуєте шлях з пропозицією, чітко узгодьте час. Після закінчення терміну заяву доведеться подавати заново.
- Неправильно вказане прізвище після шлюбу. Перевірте варіанти (залишити своє, взяти партнера чи подвійне) до підписання. Змінити потім складніше.
- Слабкий інтернет або шумне місце під час церемонії. Оберіть тиху кімнату з хорошим освітленням і стабільним Wi-Fi. Реєстратор може попросити повторити фрази при поганому зв’язку.
- Ігнорування перевірки даних у реєстрі. Якщо є розбіжності (наприклад, у написанні прізвища в паспорті та реєстрі), заява може затриматися. Заздалегідь перевірте інформацію в Дії.
- Очікування на «миттєвий» слот. Найближча дата зазвичай через 5 днів. Плануйте заздалегідь, особливо якщо потрібна конкретна дата (День закоханих, річниця).
Правові нюанси та визнання шлюбу
Реєстрація базується на Сімейному кодексі України, Законі «Про державну реєстрацію актів цивільного стану» та постанові Кабінету Міністрів № 345 від 2024 року. Шлюб, укладений онлайн, має таку саму юридичну силу, як і оформлений у відділі ДРАЦС. Для визнання за кордоном потрібен апостиль на паперовому свідоцтві (цифрова версія для цього зазвичай не підходить). Консульства України за кордоном також можуть допомогти з легалізацією.
Що ще варто знати просунутим користувачам
Система автоматично перевіряє дані через кілька державних реєстрів, тому ручне завантаження документів майже не потрібне. Якщо один з партнерів перебуває в іншому шлюбі, який не розірваний офіційно, заява не пройде перевірку. У 2026 році триває робота над онлайн-розлученням для пар без неповнолітніх дітей та за взаємною згодою — послуга в стадії фіналізації.
Цифровий шлюб не скасовує романтики. Він просто прибирає бюрократичні бар’єри, залишаючи час і сили на головне — на те, щоб сказати «так» один одному. Система вже допомогла тисячам пар, у тому числі тим, кого розділили відстані чи обставини. І з кожним місяцем цей шлях стає ще доступнішим і стабільнішим.