Сучасні люди знайомляться і спілкуються зовсім не так, як тридцять років тому. Раніше комунікація вимагала фізичної присутності. Діти весь вільний час проводили з друзями у дворах, а дорослі ходили один до одного в гості без попередження або годинами «висіли» на телефоні. Листи від родичів і коханих людей йшли тижнями, і отримати звістку було справжньою подією. Сьогодні ж все кардинально змінилося. Цифровий простір став основним майданчиком для знайомств і спілкування. І все більше людей обирає інтернет-комунікацію замість зустрічі наживо. 

Цифровий етикет: нові правила спілкування

Технології та інтернет змінили те, як ми підтримуємо зв’язок один з одним. І те, що раніше було нормою, сьогодні може викликати здивування або навіть роздратування. Ось що змінилося:

  • Месенджери замінили дзвінки. Більшості людей легше написати десяток повідомлень, ніж дзвонити по телефону. Більше того — дзвінок без попередньої домовленості сприймається як порушення особистих кордонів. 
  • З’явилися голосові повідомлення. Цей формат міцно закріпився в нашому житті, хоч і викликає багато суперечок. Найчастіше їх записують «на ходу», коли немає можливості писати довгий текст. Але з поваги до особистих кордонів спочатку потрібно запитати, чи зручно людині його прослухати.
  • Соцмережі стали місцем, де ми спостерігаємо за життям знайомих. Сьогодні, щоб дізнатися, що відбувається в житті інших людей, не потрібно зустрічатися. Досить просто погортати стрічку в Instagram — багато хто повідомляє про важливі події саме там. А лайки або реакції на сторіс стали своєрідним способом нагадати про себе і показати своє добре ставлення.
  • Емодзі стали новою мовою емоцій. Без смайлів не обходиться жодна переписка, адже це по суті єдиний спосіб передати свої емоції в інтернеті. І більшість людей вже настільки звикли до емодзі, що речення без єдиного смайлика і з крапкою в кінці сприймається як прояв холодності або навіть прихованої агресії.

Прихильність до онлайн-спілкування виникла зовсім не на порожньому місці. Психологічно нам простіше контролювати ситуацію, коли ми взаємодіємо один з одним в інтернеті, особливо, якщо листуємося. Адже у нас є можливість обміркувати відповідь, відредагувати написане або зовсім відкласти телефон, якщо не готові до діалогу. Крім цього, люди почали дуже цінувати свій час. Тому годинні телефонні розмови «ні про що» відходять у минуле, поступаючись місцем коротким і конкретним повідомленням по суті. 

Але в той же час комунікація стає більш поверхневою. Коли ми спілкуємося тільки текстом, спілкуванню починає бракувати глибини. Адже листування позбавлене невербальних сигналів: жестів, міміки, інтонації. Звичайно, надати потрібного «забарвлення» повідомленню можна за допомогою емодзі. Але все одно це не зрівняється з взаємодією наживо, коли ми бачимо людину перед собою.

Відеочати: місток між онлайном і офлайном 

Ще один формат спілкування, який сьогодні так само популярний, як соцмережі та месенджери, — це онлайн-відеочати. Перші  випадкові чати з’явилися наприкінці 2000-х. Платформи на кшталт Omegle швидко набрали аудиторію. Тисячі користувачів щодня заходили у відео чат, щоб познайомитися і поспілкуватися з незнайомцями. Але через погану модерацію ці майданчики набули сумнівної репутації. Адже ніколи не можна було передбачити, хто опиниться по той бік екрану — цікавий співрозмовник чи той, хто поводитиметься неадекватно. 

Але сама ідея живого спілкування сподобалася величезній кількості людей. Тому у перших випадкових відео чатів з’явилися аналоги. Один з них — це чат наживо CooMeet. Одна з головних переваг цього сервісу — якісна модерація. Тут ретельно стежать за тим, щоб атмосфера була приємною і безпечною. І за будь-яке порушення правил користувача КуМіт відеочат одразу блокують. Крім цього, всі дівчата обов’язково реєструються і підтверджують свої дані. Завдяки цьому завжди можна бути впевненим в тому, що по той бік екрану дійсно дівчина, а не фейк. Ще один плюс — в CooMeet є гендерний фільтр, і користувачі спілкуються тільки з протилежною статтю. 

Сьогодні чатами через камеру користуються мільйони людей по всьому світу. І це не дивно, адже у цих платформ величезна кількість переваг:

  • Наш мозок сприймає спілкування по відео як реальну взаємодію один з одним. Ми бачимо і чуємо людину в режимі реального часу, можемо спостерігати за її мімікою і реакціями. Невербальні сигнали роблять спілкування більш емоційно насиченим і глибоким. І завдяки цьому ми швидше відкриваємося і зближуємося один з одним. 
  • У відеочаті менший ризик бути обдуреним. Напевно, кожен з нас стикався з ситуацією, коли людина при зустрічі виявлялася зовсім не такою, як у реальному житті. В онлайн відео чатах немає фільтрів і масок, тому ви бачите свого співрозмовника справжнім. І можете зрозуміти, чи хочете ви знайомитися з ним наживо. 
  • Спілкування по відео допомагає боротися з самотністю. Відео технології стирають географічні кордони. І якщо зараз у вас немає можливості зустрітися з кимось наживо, ви можете заповнити брак спілкування за допомогою цих технологій. Тут можна вибрати країну, мову спілкування, стать, інтереси і знайти людину, з якою вам точно буде про що поговорити.

Сучасні формати комунікації зовсім не такі, як раніше. Технології зробили наше життя простішим, адже ми отримали неймовірну свободу. І в будь-який момент можемо зв’язатися з ким завгодно і знайти свою споріднену душу в будь-якій точці світу. Але разом з тим повсюдна цифровізація має і негативні наслідки. Один з них — ілюзія близькості. Ми можемо мати сотні друзів в інтернеті і весь час з кимось листуватися, але при цьому залишатися самотніми. Крім цього, постійна присутність в мережі не дає мозку повноцінно відпочити, що призводить до хронічної втоми і небажання спілкуватися взагалі. Тому дуже важливо не дати гаджетам «поглинути» вас. Адже найцікавіше відбувається за межами екранів.

Від Володимир Левчин

Володимир — контент-менеджер блогу з 5-річним досвідом у створенні захопливого контенту. Експерт у digital-маркетингу, фанат технологій.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *