Міністерство охорони здоров’я закликало українців телефонувати на номер 103 тільки тоді, коли стан людини справді потребує термінового втручання медиків. Навантаження на бригади зростає. До звичайних викликів додається робота після російських атак.
Хто вирішує, чи виїде бригада
Рішення про виїзд ухвалює диспетчер після звернення. Він оцінює стан пацієнта і визначає, чи потрібна екстрена допомога. Якщо критичної загрози немає, людину можуть проконсультувати телефоном або порадити звернутися до сімейного лікаря.
Підстави для виїзду бригад визначені наказом МОЗ №583 від 26 березня 2021 року. Міністр охорони здоров’я Віктор Ляшко наголосив, що швидка призначена передусім для ситуацій, коли існує загроза життю людини.
«Екстрена медична допомога – це точно не та допомога, щоб когось прокапати або виміряти тиск. У таких випадках потрібна консультація сімейного лікаря, а екстрена медична допомога приїжджає в екстрених випадках, коли є загроза життю», – зазначив Ляшко.
У МОЗ також просять водіїв пропускати автомобілі екстреної допомоги на дорогах. Це дає змогу швидше дістатися до пацієнтів. Диспетчерські служби продовжують приймати виклики навіть під час повітряних тривог. Щодо виїздів до місць обстрілів рішення ухвалюють з урахуванням безпечності доступу медиків.